近日，惠铁乘警在值乘过程中接到群众报警称其手机遗失，担心银行账户被盗刷。最终在乘警的细心指导下，成功冻结账户金额，避免其损失。

2023年1月3日23时许，T126次列车运行在成都西站至南充站区间，乘警蒋警官接旅客代先生，四川省宣汉县人求助称：其在成都西站候车室候车时，将手机遗失。通过成都西站派出所民警调取车站候车室视频，寻找未果。手机微信上绑定的银行卡存款有4万余元，他非常担心被盗刷，希望乘警能够为其提供帮助。

乘警随即开展工作，经了解得知代先生此趟出行是前往东莞打工，银行账户上的钱是他一年的打工积蓄。乘警意识到，如若被别有用心的人拿到手机，确实存在被盗刷的隐患，便立即在车上指导其挂失手机卡和冻结银行账户，免除其后顾之忧。代先生通过登录账户，看到里面金额分毫不差后，激动不已，紧紧握住乘警的手说到:“十分感谢您警官，要是没有你的帮助，我的积蓄可能就被盗刷了。”随即写下感谢信一封，表达对乘警工作的感谢。

惠铁乘警温馨提示，临近春运出行人流众多，广大旅客在乘车时要注意看管好自身行李物品，以防造成财产损失。如若发现丢失且寻找无果，请第一时间向列车工作人员寻求帮助。（惠州铁路公安处乘警支队 熊瑶瑶 李敏洪）