“太感谢你们了，要不是你们帮我，怕是我连孩子的最后一面也见不到了。”这是呼和浩特铁路公安处特警支队民警石凯11月25日接到的一个电话，随后他又收到了一面从黑龙江省海伦市邮寄过来写有“危难时刻显担当 为民解忧尽忠诚”的锦旗。

原来，今年9月的一天，石凯和同事被派往集宁南车站驻站执勤时，一名男子匆匆忙忙的跑来向他求助，称自己一直在集宁打工，早晨突然接到家里电话说他19岁的儿子在开农用三轮车帮家里秋收时翻了车，危在旦夕，到达火车站后才发现核酸检测一直没有显示报告，而且开往老家的车票也已经售罄，请求他们给帮帮忙。石凯经多方证实，确认该男子一直处于闭环管理状态且健康码为绿码，于是便向车站和列车乘警进行了联系，经过半个多小时的沟通，最终帮该男子登上了当天开往老家的火车。

“当时由于时间匆忙，怕他上车之后有什么事，就把电话留给了他，也一直没给我打电话，还以为回去就没事了，谁想到……”说起这件事，石凯至今还觉得非常惋惜。

石凯，一个并不善言谈的甘肃陇南小伙子，但他的热心肠却在队里甚至整个呼和浩特火车站都非常有名。帮助回不了家的旅客买过票、送过饭，翻过卫生间隔板救助过晕倒的老人，8秒钟按下电梯急停按钮防止摔倒的旅客受到二次伤害……上班4年的时间里，石凯累计帮助旅客280余人次，收到感谢信32封、锦旗9面。

无论是在工作还是生活中，石凯在做好本职工作的同时都尽自己做大努力去帮助人民群众、投身志愿服务活动，工作以来，他通过特警队团支部、腾讯公益、水滴筹等多种形式捐款超过5000元，参加植树造林、抗击疫情志愿服务活动等累计超过240小时。

“大学毕业来到这里，以后这就是我的家了，我想做些努力把呼和浩特建设的更美。”呼和浩特距离石凯的家乡有1700余公里，这个朴实的小伙子在用自己的努力建设着他的第二个家乡。