“真的是太感谢咱铁路派出所了，为这件事奔波好多天了，今天终于解决了”。村民李延龙握着民警的手诚挚的道谢，并送上书有“人民公安，为民解忧”的锦旗。

近日，延安铁路公安处黄陵站派出所接到群众报警求助，称其种在黄陵火车站西侧山坡自垦地中的若干树木，因黄陵站站改施工受到损坏，想找施工方协调，但找不到负责人。黄陵站派出所接报此情况后，积极联系施工方上门与李延龙沟通，经多次协商，双方就赔偿达成一致。施工方表示，此次化解矛盾，能保证工程的顺利进行，感谢派出所的工作。

2022年5月，黄陵站派出所查处了违法行为人康健在铁路保护区内挖沙取土的违法行为，同时告知其若是在铁路周边动工，可联系派出所，经与铁路相关部门研究后再行施工。本月初，康健联系黄陵站派出所，称其需要在铁路边动工，但不知道会不会影响铁路运行安全以及触犯相关法律法规，请求帮助。接到求助后，黄陵站派出所积极联系黄陵线路车间、黄陵南桥隧车间共同前往现场进行研究，最后确定施工不会影响铁路安全及防洪工作，告知其可进行施工。“解决了我困扰多时的问题，终于可以放心动工了，真的感谢你们”，康健对黄陵站派出所工作表示感谢，并送上书有“忠于职守，为民服务”的锦旗一面。

延安铁路公安处黄陵站派出所在深入开展夏季治安打击整治“百日行动”以来，积极践行“我为群众办实事”爱民实践活动，真正办实事、办好事、办到群众心坎上，用真心解决旅客群众所需。（张强）