三伏天，天气炎热，给老人出行带来诸多不便。高铁站车工作人员迎战高温酷暑，倾心倾力热情周到服务，尤其对老弱病残孕等重点旅客，倍加呵护与关爱，点对点交接，爱心传递，送来了安心坦然与清凉，切身感受到人间关爱情更暖。

图1为7月23日16：48，G1589次列车员美女贾婧茹一手提着行李包，一手搀扶着81岁的马婆婆平安顺利送下列车。

图2为7月23日16：50，马婆婆刚走下列车，就被石家庄火车站工作人员用轮椅接上手，使其放心安全出站。