优质服务赢得老挝企业称赞

铁路一线   2022-06-15 07:29:05  0浏览 作者:郭薇娜 张梓曦 周勇

(郭薇娜 张梓曦 周勇)日前,众和橡胶有限公司给中老铁路琅勃拉邦站送来感谢信和锦旗,送信人杨世贤激动地紧紧握住琅勃拉邦站站长肖建国的手说:“铁路细心周到的服务为我们挽回了损失,今后一定会加强合作,谢谢你们1

琅勃拉邦众和橡胶有限公司是我国支持老挝的罂粟替代种植企业。此前,众合橡胶公司部分产品使用汽车装运,通过陆路运往万象南站装运,费时费力。今年2月,受新冠肺炎疫情影响,该公司生产的天然橡胶有1.1万吨滞留在琅勃拉邦剩眼看橡胶面临滞销,该公司上下都心急如焚。

得知情况后,琅勃拉邦站站长肖建国立即召集货运部门负责人开会,结合当地疫情防控、运输条件等情况,充分讨论后制订运输方案并立即上报。得到上级批准后,琅勃拉邦站精心准备,认真落实运输保障措施。在这紧急时刻,琅勃拉邦站的“雪中送炭”帮助众和橡胶公司渡过了难关,让公司员工备受鼓舞,纷纷点赞。

自2月23日开办货运业务以来,琅勃拉邦站充分挖掘当地货源潜能,到企业实地走访了解货物运输需求,努力提升服务质量,为货主提供优质服务,以优质服务吸引了越来越多的企业选择铁路运输。

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