近期，奥密克戎变异株在多地以零星之势，或发散，或集中燃起，防控形势日益严峻复杂。面对严峻的疫情防控形势，铁路部门严格落实常态化防控措施，坚决守住铁路疫情防线。属地爆发规模疫情时，严格按照当地政府防控要求，与上级部门汇报快速调整运输组织，协商确定停办客运站，停售列车车票，有力有效阻断中高风险地区人员通过铁路流动，遏制疫情发展态势。另一方面落实旅客列车车票免费退票措施，及时通过网络发布停运信息，通过短信通知已经购票的的旅客进行退票，按照有关政策要求免收退票手续费，以人为本，减少旅客的出行损失。

  客运车站严格执行属地政府疫情防控要求，对所有进站人员进行体温测量，专人负责定时校准测温设备，确保设备使用正常，同时配合当地政府防疫部门做好健康码、行程码、核酸检测证明等查验工作，严禁不符合出行要求的人员进站上车，进行引导退票。所有客运列车严格控制列车就座率，组织旅客分散入座，乘务员巡视车厢，提示旅客正确佩戴口罩。发现有发热人员时，立刻启动应急程序，及时处置控制并联系客运站、当地防疫部门移交旅客。

  面对国内疫情频发带来的考验，铁路部门始终保持大将风彩，大处着眼、细处着手，牢抓疫情防控和服务质量，积极配合政府部门共御疫情。