（和平 窦世强）自党的群众路线教育实践活动开展以来，天津机务段针对职工期盼、急需解决的问题，组织专门人员搭建了解决问题的 “快速通道”，确保件件有回音、事事见成效。

“一线班组工作环境较差。” “通勤单身职工业余生活单调。”……随着职工群众反映的问题摆上 “议事桌”，该段历时半个月时间就将段各区域、各班组11个卫生间、6处外勤扳道房整修一新，利用一周时间就将女职工浴池进行了翻新改造。他们为职工新建了篮球场、乒乓球场、羽毛球场，增加了健身器材，并为通勤单身职工增设了文娱室、视频影院、图书室。

“多想一步、多做一件”，在解决职工呼声较高问题的基础上，天津机务段还积极主动地为职工多办好事、解难事。

职工提出的问题每解决一个，段领导班子成员亲自带队，组织职工代表和责任部门到现场检验复查，并利用 “职工之声”广播、段刊 《时代津机》、厂务公开栏等平台向职工公示问题解决情况。

截至5月16日，职工集中反映的153个问题已有103个问题得到有效解决。