今天是三月八日，女性同胞们的节日。三月鲜花盛开，春意盎然，是以温暖出行为开端，以鲜花为结束的故事。

     清晨，珠海北站营业后，迎来一对年迈的夫妻，朝珠海北站窗口售票员吴瑛娜走来，他们上前问道：未带身份证如何购买车票？售票员听后让其稍等片刻，马上主动走到大厅来到售票窗台边上，耐心的帮助该旅客。

      这时细心的售票员发现旅客马先生，微微颤抖的双手拿出手机。他发觉到该旅客行动不便之处，了解到旅客患有渐冻症，手会不自主的颤抖，于是售票员主动协助旅客使用手机注册铁路12306APP，并购买好他们老两口3月20日从珠海北到广州南和广州南到长沙南的高铁联程车票。在协助旅客使用铁路12306APP期间，她熟练的为其他旅客办理售票、改签业务，也是同时兼顾上每一位旅客的需求。马先生看在眼里，记在心里，他特意走上窗口前，在告别时向售票员致谢，他露出微笑并递上手上红灿灿的玫瑰花，对售票员说，“给您添麻烦啦，小姑娘，你三番几次的，来帮助我操作这个手机，非常感谢你，这束鲜花送给你，表达我对你服务的肯定与感谢，今天又是，妇女节，你节日快乐，谢谢你１

     售票员吴瑛娜怪不好意思的回答道：“先生，鲜花您留着，谢谢您的祝福，有您的肯定是对我最大的鼓励，我会再接再励的，加油１就这样，售票员挥手感谢，并目送这两位年迈的夫妻离开窗口。（罗勇）