“江门站客运员有吗？G6085次有遗失物品交接１电台里响起了列车长急促的话语声，值班室客运员周璐听到呼叫后第一时间赶往站台与车长进行交接.

赶到现场之后，得知列车长要移交的遗失物品是一个手机，细心的周璐发现，手机屏幕上显示了数十个未接电话，显然物品的主人此刻定是万分焦急.根据客运记录上记载的电话号码，周璐尝试联系旅客，但是一直是无法接通的状态.周璐没有因此而放弃致电，而是每隔十几分钟致电一次旅客，同时关注旅客手机是否再次有新的来电.皇天不负有心人，在不知道打了多少通电话后旅客终于接听了电话，周璐随即跟旅客说明了情况以及领取遗失物品时要注意的事项.

旅客在电话中情绪异常激动和兴奋，当天便赶到了江门车站.旅客来到车站后顺利领取到了遗失的手机，失而复得的喜悦溢于言表，旅客自述这个手机是过年时收到的新年礼物对自己意义重大，万分感谢铁路人员帮忙找到，完璧归赵.随后旅客写下一份感谢信，感谢周璐帮忙找回手机并联系到他，同时也赞扬了铁路工作人员的拾金不昧的高贵品质！（周璐）