群众事无小事，不仅仅是一句口号，更是一份承诺。襄阳铁路公安处宜昌东车站派出所民警用实际行动为群众做好事、办实事。

 当“周末效应”遇上学生返校，2月20日，宜昌东站再次迎来春运返程高峰。早上7时，落客平台已经车水马龙。宜昌东所部署警力加强落客平台车辆疏导，确保秩序井然。

 9时40分许， “指挥室、指挥室，平台一辆白色私家车爆胎。”执勤民警发现异常后立即通过对讲机向指挥室通报。

 宜昌东所副所长赵宪忠听到后，立即赶往现常原来，驾驶员简师傅送妹妹乘坐火车，行驶至进站口时，因为驾驶不慎导致车辆右前轮爆胎，无法行驶。第一次遇到这种情况的简师傅非常焦急，看着后面因为自己不小心而拥堵的车辆，更加手忙脚乱。副所长赵宪忠看此情况后化身为修车工，利用千斤顶、扳手等工具帮助简师傅更换轮胎。

 “这个警察真不错，主动帮旅客换轮胎。”路过的旅客纷纷赞扬道。

不到半小时，撞爆的轮胎被换掉，备胎已经安装好。看着民警身上粘的灰和冻得发红的手，简师傅不停地向赵宪忠表示感谢。（马筠）