在2022年春运来临之际，满足重点旅客需求，为旅客出行提供便利，全面体现铁路“以人民为中心”的发展理念，践行“人民铁路为人民”的宗旨，自1月15日起，正式在12306手机App推出电子临时乘车身份证明开具功能。旅客遗失或未携带身份证时，可在App上在线提交电子临时乘车身份证明。申请通过后，即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务。

   需要提醒的是，为确保信息安全准确，未注册及未登录用户均需填写本人真实身份信息，完成本人操作确认后方可提交或查看申请；如果使用的是非中国居民身份证，系统则会提示该证件无法申请临时乘车身份证明。

   但是申请次数也不是没有限制的，一个自然月一人仅可申请3次，每次申请成功，电子临时乘车身份证明有效期为24小时。为了方便旅客预先准备，允许旅客在当前电子临时乘车身份证明失效前3个小时，提前申请新的电子临时乘车身份证明。

   虽然自助开具临时乘车身份证明很方便，但广大乘客出门还是要带好证件，以减少不必要的麻烦，同时，车站将继续保留旅客临时身份证明人工办理窗口和临时身份证明自助打印机，为不熟悉使用智能手机人群提供纸质证明的开具服务。

广州南车站_李芬芬