每年进入冬季，北方的百姓群众最为关心的就是供暖时间能不能准时准点，供暖温度能不能达标，屋里热不热等问题。冬季的供暖工程，是民生大计，地方政府、各大电厂都高都重视，谁也不敢怠慢，民生无小事。而供热好不好，关键看煤炭供应，哈尔滨局集团有限公司始终将保障国计民生作为重中之重，全力保障管内各大电厂煤炭供应。

强化服务协调，实施精准保供。铁路部门精准对接运输需求，掌握重点企业存煤情况和运输需求。中国铁路哈尔滨局集团有限公司加强与黑龙江省发改委沟通协作，掌握地方政府对保供工作的最新要求和动态，把煤炭大列向着最需要的地方开，对管内34家电厂进行“点到点”应急精准保供运输，有效缓解了电煤供应的紧张局面。12月份，黑龙江省大部地区先后迎来多次大暴雪恶劣天气，哈尔滨局集团公司组织万余名职工鏖战风雪，保障铁路运输大动脉畅通。

保障运力供给，提升运输效率。哈尔滨局集团有限公司联系煤源企业摸清产销情况，动态调配运力资源供给，全力保障满洲里、绥芬河口岸装车方向和装车车种，优先提供敞车专列，减少调车作业，提高运输效率。全力应对低温天气煤炭冻结影响，采取严格控制煤炭含水率、缩短煤炭在途运输时间、组织人机结合破冻等措施，防冻车保障煤炭卸车组织……一系列强有力的措施、一系列深挖潜力的做法，心往一处想、劲往一处使，集中力量办大事。

暴雪来袭，寒潮降临，铁路部门秉承“人民铁路为人民”的初心使命，用一列列满载电煤的火车让寒冷冬夜增添一丝温暖“春色”。（蔡星宏）