12月1日12：34许，汉口开往十堰东G6819次列车终到十堰东站。4号车厢的江先生急切地找到列车长，声称他的电脑包不见了，寻求帮助。

闻讯后，列车长会同乘警安全员徐建军和江先生立即赶至事发车厢，发现8C座位行李架上遗留一个行李包。

经打开一看，也是一台笔记本电脑，还有一个钱包，内有300余元现金。仔细查看，电脑包内有张个人名片，通过名片上的电话号码，列车长很快联系上了失主汪先生。

汪先生告诉列车长乘警，自己在丹江口下车时，过于仓促，不慎拿错了电脑包。出站后，才发现不是自己的，正苦于无法联系前行列车上的工作人员。恰巧，列车长打来了寻找失主的电话，喜出望外。

经核实，汪先生所拿错的电脑包正是江先生的。江先生的电脑包有了着落，终于松了口气。

接下来，列车长乘警成为二人沟通传递的纽带，穿针引线，认真践行“我为群众办实事”活动，分别告知列车G6820次返回丹江口站到达时间和G6821次返回十堰东站终到时间，终于把二人的电脑包物归原主，皆大欢喜。汪先生和江先生对列车工作人员热情周到的服务致以谢意，竖指点赞。

高铁民警温馨提示：高铁出行，车速快，停站时间短，人员流动频繁，每到一站时，要有安全意识，照看清点好所带行李物品，谨防遗失或被错拿。但凡遭遇财物错拿或遗失，请及时告知站车工作人员，或拨打12306铁路客服电话，便于帮你找回。

图1为12月1日13：14，G6820次列车抵达丹江口站，列车长把因错拿遗失在列车上的电脑包移交给汪先生，并取回汪先生拿错的电脑包。

图2为12月1日18：22，G6821次列车终到十堰东站，江先生的电脑包失而复得，激动不已，为列车工作人员竖指点赞。