铁路青年志愿者，一道绚丽的风景线

在春运、暑运、节假日小长假，人潮涌动的佛山西站，总有这么一道亮丽的风景线，为行动不便的老人、残疾人提供轮椅等帮助、为迷失方向的旅客指引道路、为有困惑的旅客排忧解难。他们，是一群身披绿色志愿者马甲的志愿青年，奔走于车站的各个角落，主动扶老携幼，回答旅客询问，弘扬雷锋精神 ，奉献爱心 ，形成了高铁车站一道亮丽的风景线。

看到一位步履蹒跚的老人家艰难且缓慢地走着，青年志愿者主动上前询问是否需要帮助，得知高铁车站有提供轮椅送上车的服务，老人家非常高兴，“以前总担心自己腿脚不便，出行不方便，有你们这些志愿者的帮助，我再也不害怕出门了。”志愿者笑笑答道：“这是我们应该做的，能为你们提供帮助我们也感到很开心。”

一位5岁的小女孩哭着跑向志愿者，一边哽咽一边向志愿者求助道“我找不到妈妈了”。志愿者赶忙安抚小女孩道：“不要哭，我们会很快帮你找到妈妈的，不用担心”。询问完小女孩一些基本信息，便通过车站广播寻找小女孩的家长。很快母女团聚，小女孩破涕为笑，小女孩的家长对志愿者连声感谢，志愿者们看到母女得以重聚，脸上也都挂满了笑容。

“请问这个在哪里坐车”、“我买的是哪个座位，帮我看一下”、“我的12306账户买不了票，麻烦帮我解决一下”、“我赶不上车了，去哪里可以改签”，在佛山西站服务台，面对络绎不绝的旅客提出来的各种疑问，志愿者们总能耐心的予以解答。志愿者们总是以最饱满的精神状态，最温和的态度，传递爱心，服务他人，是铁路车站一道亮丽的风景线，也获得旅客们的高度赞扬。

在他们眼中，参与志愿工作既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，同时也“乐己”。参与志愿工作，既是在帮助他人、服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。党的十八大以来，习近平总书记就学习弘扬雷锋精神多次作出重要指示:“雷锋是我们‘民族的脊梁’”、“雷锋精神是永恒的，是社会主义核心价值观的生动体现”、“让雷锋精神落地生根”，强调“要从娃娃抓起，让雷锋精神在全社会蔚然成风，世世代代弘扬下去”。

在此，也鼓励广大青年朋友积极响应党和国家号召，积极参与志愿者事业，在全社会弘扬"奉献、友爱、互助、进步"的志愿者精神，传承及弘扬雷锋精神，让雷锋精神在全社会蔚然成风，推动社会主义精神文明建设，携手构筑“助人为乐”这道绚丽的风景线。