在为期4天的中秋小长假期间，驻马店车务段统筹疫情防控和旅客运输组织，共发送旅客4.1万人次，发送货物485车2.8万吨，喜摘中秋小金果。

针对今年中秋小长假铁路客流呈现企稳回升态势，驻马店车务段借助“两坚守两实现”活动东风，多措并举，让中秋旅客有更好和节日出行体验。该段发挥驻马店、驻马店西站普速与高铁站“一城两站”方便旅客自选出行方式的优势，围绕电子客票实施以来的出行便利，加大基本服务保障力度，实施畅通工程，积极做好环境卫生保持、“厕所革命”等，给旅客提供舒心候车环境。围绕“驿路情深”、“驿路温馨”服务品牌，合理安排工作人员，保留人工售票和检票，保证障碍人士和脱网人群出行顺畅。成立党团员义务服务队，做好重点旅客进站到上车的“一条龙”爱心服务，全面提高客运服务品质。全面落实常态化疫情防控措施，加强测温验码、车站候车厅、售票厅等场所的通风、保洁和消毒。工作人员加强巡视，提醒旅客规范佩戴口罩，分散就坐不聚集，保持安全距离，全面营造平安健康、温馨舒适的出行环境。

该段还加强货物运输组织。安排专人对接企业运输需求，科学制订运输方案，加强货源组织、运力调配、装卸作业等方面的无缝对接，积极抢装抢卸粮食、石油等关系民生和秋收生产物资，服务地方经济发展，确保货物运输畅通无阻。