（郭长玉 薛云飞 郭兴元）9月上旬的一天，肥城百通有限公司负责人急匆匆来到泰山站营业室找到正在值班的计划员张业宏，该公司有5车化肥急需发运到楚雄西站。张业宏了解情况后一边告诉货主不要着急，一边查看近期运输计划情况。经与货主协调后，车站最终将5车化肥全部装车发运完毕，受到货主好评。

在“两坚守两实现”攻坚战中，为更好地为客户服务，泰山站定期召开重点货源客户座谈会，形成每日问询、每3天一小结、每月走访的工作制度，最大限度了解市场和客户需求；逐级压实营销责任，组建白货营销团队，摸清辖区内企业货源情况。

目前，泰山站主要白货货源是泰安市石膏有限公司的牛皮纸。8月初，泰山站走访该公司时了解到，本月他们有1.4万吨产运销需求。该站货运计划室每日通过联络员了解企业产运销情况，根据现场配车和次日上货上量情况合理制订运输计划。

牛皮纸运输需要P62和P70特殊车型，车站指定专人紧盯每日运输需求，积极与上级部门联系调配牛皮纸运输专用空车，确保货物及时发运。如今，该公司在泰山站每日发送货物470吨，同比增长90%；车站也创造了白货日装车18车、日运输收入24.3万元的历史佳绩。