根据铁路部门报道，为有效配合各地疫情防控措施实施，方便旅客及时调整行程，中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施，自2021年8月3日起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

鉴于新冠疫情在国内出现了死灰复燃的情形，从国外流入传染性极强的德尔塔新冠变异毒株，无疑给全国上下增添了一道阴影，严重影响到指望着暑期旅游旺季的餐饮、旅游等行业。在如此背景下，为避免疫情范围进一步扩大，中国铁路总公司毅然决定，取消多列进京列车，实行退票免手续费，方便许多因为疫情原因被迫取消行程的旅客，为旅客节约了退票成本，这样也是为了变相劝阻部分有外出计划的旅客取消外出计划，虽然减免手续费是小事，但积少成多，加起来的数额也并不是小数目，中国铁路此举尽显国企担当之举。疫情无小事，所有人应尽量避免离省出行，以防不必要的疫情风险，上班做到工作地点与家的“两点一线”，休息注意避开人群众多的区域，在家安心休息，观看奥运赛事。疫情期间，许多车站都严格落实疫情防空要求加大疫情防控力度，旅客在进站前，需要展示健康码，戴好口罩，保持安全距离。只有把控好所有防疫闸口，疫情才不会通过铁路蔓延传播。

最后，笔者也需提醒广大旅客在出行前，应向目的地防疫部门咨询，了解目的地相关防疫政策，提前做好相关准备。出行前，认真查询旅行目的地疫情风险状态，尽量避免前去高、中风险地区旅行。

（罗睿凡）