群众事，无小事。细微处，见真章。党史学习教育开展以来，谷城北车站派出所扎实开展“我为群众办实事”实践活动，着力解决旅客群众“急难愁盼”问题，切实将党史学习成果转化为工作实效。

消解旅客“烦心事”

“警察同志，我要报案。”大清早派出所就迎来了一对母女。经详细询问，报案的女孩姓张，她声称自己的旅行箱昨天在C9205上被人拿走了，拿走她箱子的人拒不归还，还扬言将她箱子里的衣物都扔了，她不知道该怎么办，就来到车站派出所求助。经核实，确有此事。民警先安抚好女孩情绪，并开展调查，帮助女孩联系上了拿她箱子的汪某，经耐心劝导，汪某认识到了自身的错误，并承诺将箱子尽快快递给女孩。帮助旅客找失物、提重物、借轮椅、化纠纷……类似的故事每天都在辖区上演，谷城北所把服务群众放在首位，在事关群众切身利益的“小事”上下功夫，用实际行动兑现“人民警察为人民”的庄严承诺。 

守住百姓“钱袋子”

“大娘，电信诈骗花样多，听我跟你说一说。”民警刘旻拿出早已备好的防范电诈宣传单，向候车厅旅客讲解起反诈小知识，在介绍完刷单返利、网络贷款、客服诈骗等常见诈骗类型后，她还不忘叮嘱到，“记住，不轻信、不汇款、不透露，拿不准就问本人、问银行、问警察。”在刘旻的提议下，谷城北车站派出所成立反诈宣传小分队，持续开展进场段、到站区、下沿线、入校园宣传活动，不断普及法律知识和防范电诈小技巧，营造出浓厚的反电信诈骗宣传氛围。

炎炎夏日，一桩桩为民服务的“小事”，宛如一缕缕沁人心脾的“清风”，扫除了辖区治安的风险，拉近了警民之间的距离。谷城北所将始终贯彻“群众利益无小事”的理念，持续推动“我为群众办实事”实践活动向纵深方向发展。