南京站的158雷锋服务站是于2000年成立的专门为老幼病残孕等有困难的旅客提供义务服务的班组，是全国铁路首家将旅客服务与学雷锋活动结合的班组服务站。而“158”取自“义务帮”的谐音，这就意味着158雷锋服务站始终将旅客放在首位，将“全心全意为人民服务”作为服务宗旨。

相比于时代英雄们的宏伟事迹，158雷锋服务站的诞生似乎尤为普通。1968年南京站建站伊始，为积极响应国家“向雷锋同志学习”的号召，车站职工在全国劳动模范李慧娟的带领下，自发成立了学雷锋小组，义务帮助旅客运行李、购买车票、缝补衣物，为旅客排忧解难，自此拉开了无偿帮扶困难旅客的序幕。

然而伟大往往蕴藏在平凡之中，南京站全站上下职工在“上班早来1小时，下班晚走1小时”的号召下，掀起了学雷锋、义务帮助旅客的热潮。随着岁月流逝，雷锋精神在车站薪火相承、不断流传。以李慧娟为开端，之后的孙燕光、施凤英、黄吉莉、马晶、许慧玲等人，一代代地将158雷锋服务精神传承并发扬，至今累计服务、帮助困难旅客100多万人次，也因此被中宣部授予全国第一批学雷锋活动示范点和“时代楷模”称号，2016年又被授予全国“先进基层党组织”称号。

滴水成海，聚沙成塔。158雷锋服务站先后共有3000余名职工参与过义务服务，在他们的默默奉献中形成了“五到位”“五帮助”“五免费”“五感受”的“4个五”服务项目和“哄、忍、疼、帮、抚”五字亲情服务法。158雷锋服务站不断拓展服务范围，构建起困难旅客服务网络，在新时代的铁路上攻坚克难、奉献青春，让服务品质紧跟时代发展，用行动诠释 “交通强国、铁路先行”的使命担当

158雷锋服务站是一声呼唤，蕴含着铁路人“人民铁路为人民”的呐喊，用实际行动让旅客感到舒心与贴心。158雷锋服务站是一团火，用铁路人真诚服务的热忱之心，温暖旅客，守护旅客温馨出行。

158雷锋服务站是我们学习的标杆模范，每一位坚守岗位、无私奉献的劳动者都是美的使者、是雷锋精神的传播者，都值得我们学习和尊敬。作为新时代铁路青年的我们，要主动传承雷锋精神，接棒为人民服务的宗旨，在岗位上展现风采，在时代中烙刻下属于我们的不朽印记！（王斌杰）