为确保队伍整顿工作取得实效，蚌埠铁路公安处亳州站派出所紧扣教育整顿主题主线，扎实开展“我为群众办实事”主题活动。察民情、排民忧、解民难，切实提升为民服务质量，增强群众幸福感、获得感。

5月23日早上，一名女子离家出走多日，幸得蚌埠铁路公安处亳州站派出所及时救助，帮助其找到家人，其家人感激不已。

2021年5月23日8时许，蚌埠铁路公安处亳州站派出所民警在火车站售票大厅例行巡逻时，发现一名大约20多岁女子在售票大厅内来回转悠好久，看上去精神有点恍惚。“你叫什么名子？你想购买到哪里的车票？”民警程立新耐心地询问道，可是该女子却自言自语，嘴里一直嘟囔个不停，也听不清楚她在讲什么。民警随即走访周围群众，寻问是否有人认识该女子，可是近半个小时过去了，还是没有任何线索。民警只好耐心的将该女子哄劝到派出所值班室先核实身份，再帮其寻找家人。后经核实，终于得知该女子姓刘，28岁，系河南省郸城县南丰镇双庙村人，确认其身份后，民警程立新立即安排辅警看护好刘某，为其购买饮料喝并根据家庭成员的信息立即联系刘某的父亲，刘某的父亲表示与妻子会尽快驱车到亳州站派出所接女儿并再三的叮嘱亳州站派出所民警一定要看护其女儿，别让她再次走失了。上午11时，刘某的父亲和母亲在亳州站派出所内见到多日未回的女儿，父亲激动地对民警说道：“警察同志，女儿离家出走后，我们全家天天在找，全国到处找，可就是没有音讯，要是女儿出了意外，我真的就绝望了！你们亳州站派出所民警太好了！我们全家人都感激你们！要不是你们给我们打电话说找到了，我们真的不知道何时才能找到女儿，她从5月19日就离家出走了，我们全家真的太感谢你们亳州站派出所的民警了……”。

原来，该女子患有精神障碍已有多年，期间两次离家出走丢失，前年被警方找回，谁知5月19日上午，趁家人不注意又离家出走。在此，亳州铁警提醒：家中若有精神障碍患者，家属一定要仔细看护，若有走失请及时向民警求助，谨防发生意外。（张立峰）