2021年5月11日晚23时许，合肥铁路公安处霍邱站派出所民警汤传栋、张子仪在车站候车室内巡视时，发现一名坐轮椅的中年男性旅客。民警上前了解情况，得知该旅客准备乘坐当天的Z226次列车前往北京治疗腰部伤病，行动十分不便，担心检票进站上车时会耽误时间上不了车，希望民警能给予帮助。

了解该情况后，民警警及时与车站沟通，提前给该旅客检票。检票后，民警主动推着轮椅，将他送进列车车厢的卧铺处安顿好，同时向列车工作人员说明了相关情况，希望乘车期间给予帮助。在民警的帮助下，该旅客顺利进站并登上前往北京的列车，临别时他对民警连声感谢并称赞道：火车站的铁路警察真是乐于助人、真诚为民的好公仆！