■李 蕊

2021年春运如期而至。因为疫情影响，今年的春运工作更具挑战性、严峻性和复杂性。“非常”春运，铁路部门肩负着更多的社会责任，承载更多的民生期盼，铁路人要用责任的“笔”答好春运考题。

为做好常态化疫情防控，铁路部门在站前广尝候车厅、出站口等处所安排专人负责客流疏导，售票厅采用分散开口方式，最大限度减少旅客聚集；安排人员定时对候车室、售票厅、行包库区、进出站通道等旅客聚集、行包货物存放场所消毒；组织列车工作人员开展列车重点部位消毒，做好隔离席位预留。铁路人对疫情防控常抓不懈，不省略一个工作步骤，没有一丝的马虎懈怠，不给病毒可乘之机。

针对学生回家等出行需求，各铁路局集团公司纷纷打出“组合拳”为莘莘学子铺就一条安全、便捷、温暖的回家路。他们推出学生证集中核验、设立专用通道、优先检票进站等服务举措；开放所有售票窗口，采用分窗口、分院系、分班级的方式为各高校办理学生证核验；有的站段组织休班党团员职工成立疫情防控突击队，加班加点为学生服务。

春运路上，“路”与“人”双管齐下，“防控”与“畅通”并驾齐驱，铁路人必将牢记初心使命，强化责任担当，交上一份让人们满意的春运答卷。