贴心服务助学子顺利返乡

铁路一线   2021-01-19 07:48:28  0浏览 作者:彭琦 刘晓燕 常园坤

(彭琦 刘晓燕 常园坤)连日来,根据疫情防控需要,全国各地高校陆续错峰放假。为做好学生客流运输工作,襄阳客运段采取多项措施,为学子安全回家护航。

该段通过加强车门口乘降组织,引导学生旅客保持适当间距有序乘车,避免旅客拥挤聚集;增加列车洗脸间、厕所、风挡、过道等重点部位的消毒频次,为学生旅客打造安全舒适的乘车环境;途中加强对学生旅客乘车安全提示,强化列车广播防疫宣传;做好学生旅客的体温测量以及上车站、到站等基本信息登记,对来自疫情中、高风险地区的学生旅客做到重点登记,确保每一名学子安全乘车、顺利回家。

与此同时,该段针对学生旅客因放假携带行李较多、途中经常发生丢落手机等贵重物品的实际,要求旅途中列车工作人员在做好列车疫情防控的同时,加强对学生旅客乘车途中的财产安全宣传,提示他们保管好随身携带物品,以免丢失或者遗落;针对许多学生旅客经常因戴耳机或者睡觉导致坐过站或下错车的情况,要求列车工作人员在到站前对戴耳机或正在睡觉的学生旅客进行专门的到站下车提醒。

“学生们都回家心切,旅途中难免会因为粗心大意出现种种问题,我们要通过一系列细致贴心的服务让每一名学子的归家旅途更安全、更顺畅。”该段列车长王婷说。

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