2020年7月2日21时40分，丰镇车站派出所民警接到K598次列车乘警电话报称，列车上发现一名预离家出走有轻生倾向女子，经前期与其家人联系，其父母在赶来丰镇火车站的路上，希望派出所民警能予以帮助。

22时08分K598次列车进站后，丰镇所民警积极配合列车乘警完成交接，经了解该女子名叫王某某（汉族，内蒙古自治区包头市人），因与父母闹矛盾离家出走并产生轻生想法。民警将该女子安排至车站值班室休息时，该女子情绪激动，经民警耐心劝说该女子情绪逐渐稳定下来。

凌晨2时21分，该女子父母驾车至丰镇火车站，民警将该女子安全交至其父母手中，该女子家长对民警表示万分感谢，并对铁路民警为民解忧、认真负责的工作态度表示赞扬。