“项目还没开工哩，就每天讲安全、说安全，今天通报甲地的事故，明天又说乙的教训，是不是有点危言耸听”？“安全生产就是应该时时讲、天天讲，每一个人都要时刻绷紧安全生产这根弦”、“我们是项目部，是安全生产最直接的管理者，要想管理好安全首先管理者必须要有强烈的安全生产意识”......。在中铁十一局三公司广州市轨道交通18和22号线项目部，围绕项目部开展安全“每天一讲”以及安全逢会必讲，逢谈必说是否有必要，大家进行了热烈的讨论。最后，形成了“安全生产既要刀子心，更要婆婆嘴”的共识。

“刀子心”体现在对安全事故发生后的处理上，而“婆婆嘴”则主要体现在对安全生产的预防上。正是这种把安全生产的要求时刻挂在嘴上，把安全预防针时刻打在身上，才能使广大管理者和职工自觉增强安全生产意识，才使我们职工的身体不受伤害，企业财产不受损失。“婆婆嘴”，难免会让一些人烦、讨一些人嫌、甚至挨一些人骂。但从管理学角度来讲，“婆婆嘴”是一种有效的安全教育方式，体现了一种以人为本的管理思想，更是“安全第一，预防为主”意识的体现。既说明了管理者对安全生产的重视，也体现了管理者对企业高度负责和对员工最大关爱的态度。笔者认为：在安全生产上，事前的敢说敢管远胜于事故后的处罚问责。

安全工作，需要“婆婆嘴”反复强调，也需要“刀子心”敢于忍痛割爱。就是要对违章行为敢于动真的、碰硬的。虽然绝大多数职工都能够自觉养成安全生产的好习惯，但实际情况是仍有个别员工，无论你怎么教育，就是喜欢凭经验、凭习惯、凭侥幸来干工作，对于这类员工，光靠教育的力量是不够的，就必须给他来个“刀子心”，运用铁腕制度给予严肃惩罚，让他感到不听说、不受教是要付出代价的。同时，“刀子心”要让当事人身体上感觉到疼痛，经济上感受到损失，位子上受到影响，才能使他们真正感到接受安全教育的重要性和必要性。

安全教育在前，严厉惩罚在后，前有“婆婆嘴”教导，后有“刀子心”施压，双管齐下，才能有效地防止安全事故的发生。才能有效地做到“我不伤害自己、我不伤害他人、我不被他人伤害、我保护他人不受伤害”，这才是增强职工幸福感的一个重要体现。