日前，怀化市鹤城区一铁路边的住户主人因其儿子要外出打工而引发争吵，正在线路上巡视的怀化铁路公安处怀化西站派出所民警闻听后，改变工作方向，走进这住户家中了解情况，并通过政策和防疫知识的宣传，打消了住户主人的顾虑，同意其儿子外出务工。这是怀化西所自国家推动复工复产以来调解的第10个矛盾纠纷。

随着各地大中型企业陆续开始复工复产，铁路沿线很多的村民也计划着去找工或去原来的企业、工地复工，但受新冠肺炎疫情的影响，家人对此看法不一，有的还引发矛盾。

怀化西所把服务于复工复产当成当前的重要工作，全所民警下到各自的辖区、管段，大力清理复工复产中的各类“路障”，为复工复产营造良好氛围。一是强化分析研判。结合疫情形势，针对往年危行案事件特点，找准线路治安重点，制定针对性防控措施，做好重点时段、区段、部位的全方位巡查巡控；二是强化隐患排查。分管线路副所长组织民警、护路联防员对辖区防护设施及铁路设备进行全面排查，兜清隐患数据及防范重点，及时督促责仼单位立即整改，堵塞安全漏洞；三是强化路外宣传。根据当地复工复产情况，深入线路两侧5华里内重点村落，开展复工复产的安全宣传活动，并对重点群体进行有侧重的回访、教育，从源头上确保安全。

据统计，自实施复工复产以来，该所已巡查线路13.95公里，排查线路隐患27起，梳理出各类问题40个，调处复工矛盾纠纷10个，还为沿线村民做好事16件。（飞燕 肖利伟）