2月16日，据交通运输部消息显示，受疫情影响，预计今年春运40天客流将同比下降45%，铁路方面表示，从2月11日起已经连续4天，铁路发送旅客低于100万人，全国铁路已经累计退票达到1.15亿张，2月10日起，全国各省市迎来“复工潮。”但是目前的疫情危机仍然没有解除，铁路部门为了减少返程客流造成的疫情传播风险，从多方面入手，严格控制全国各地的人员流动。

针对返程客流，铁路部门密切关注各省市的复工安排和学生开学时间安排，根据返程客流的实时情况，实行“一日一图”动态增减列车，科学合理的安排运力，同时实行分散售票策略，不卖无座票，实施隔座售票，引导旅客在列车内分散就坐，减少聚集，同时在退票费上，根据疫情的实时情况，不断延长退票不收取退票费期限，加强列车和车站间的通风和消毒，利用宣传工具，向旅客宣传新型冠状肺炎的防控知识，提醒旅客带好口罩，同时对每一位进出站旅客测量体温，列车上餐车也不再接待旅客用餐和购物，更改为送餐到座位，对旅客出行的每一步都做好层层防控工作，用实际行动打好这场疫情防控阻击战！

“人民铁路为人民１疫情就是命令，防控就是责任，面对疫情，铁路部门着眼于人民和国家的利益，积极行动，强力响应，用实际行动，展现了铁路的责任与担当，在这场全民战“疫”面前，有无数挺身而出的“逆行者”们，有冲锋在一线的白衣天使，军人战士，同时也有在后方保障运输，在岗位上默默坚持奉献的铁路人，各行各业，所有群体，都在发挥着积极的作用，都在为打赢这场战役做贡献。

一方有难，八方支援，正如习近平总书记所说，全党全军全国各民族人民都同湖北和武汉人民站在一起。我相信，只要全国人民团结起来，万众一心，众志成城，我们一定会战胜疫情，终将会迎来春暖花开！