今年的春运已拉开帷幕，铁路客流有增无减，库尔勒客运段杭州十组的全体乘务员，始终默默无闻坚守在春运第一线，度过了一个个紧张忙碌的日日夜夜，在平凡的岗位上演绎了感人的一幕幕，成为了冬日里的缕缕阳光。

在铁路客运工作岗位上，有着无数在平凡工作岗位上默默奉献青春的工作人员，他们刻苦努力、勤奋工作，在一条条铁路线上挥洒汗水，付出一片真情。乘务员卢静是一名软卧乘务员，看两节车厢，丈夫是一名军人，长年不在家，两人因为工作的原因不能经常在家，家中3岁儿子是他们最大的牵挂，长期以来都是由卢静的父母照顾，孩子缺少了父母的关爱，而他们却不能陪伴儿子成长，为此他们一直感到愧疚。这几天，年迈的母亲又生病住院了，可她却因为工作繁忙无法照顾，母亲也很支持她的工作，不让她请假，就这样，卢静没有半句怨言，没有告诉车队领导家中困难，始终坚守岗位，从不懈担

当列车上的乘客需要帮助时，卢静都会像对待自己的家人一样热心周到，细心叮嘱老人和孩子注意安全，把自己的真心真情奉献到自己的工作中，使乘客们感到别样的温暖。春运期间，列车上工作任务繁重，劳动强度大，而她患有静脉曲张的老毛病，在工作中经常发作，腿部经常发炎浮肿，她从未因自己的病情影响服务工作质量。在班组新职工经验不足出现问题时，她会耐心帮助和指导，使他们的工作能力得到了很大提高。为他人做了良好的表率作用，她的爱岗敬业精神让所有人都十分敬佩。

在杭州十组乃至库尔勒客运段，有着无数像卢静这样敬业的列车乘务员，在自己平凡的工作岗位上默默耕耘，她们怀抱着对客运工作的热情和对乘客的友善，在客运工作中谱写着平凡而和谐的乐章。