元月17日，是中国传统的小年，从宜昌东开往北京西的G556次列车，满载着归心似箭的旅客，每位旅客脸上都洋溢着喜悦的心情。荆州站开车后不久，列车员朱莉在巡视到6号车厢风挡时，发现两人质朴的面容，通过交流后，得知两位是常年在外的打工者，赶在除夕之前，买到了回家的车票，列车长彭佩和朱莉一起给他们送上了热腾腾的茶水，并叮嘱两人在车上注意安全，下车后两人要相至照顾好，一定要安全回家。列车长的无微不致的关心，两人深受感动，连连称赞叫好。话语虽不多，但他们感受到了高铁的方便快捷，还有乘务人员暖心的服务和热情关照，为他们的回家路，增添了更多的温暖！(吴昊)