为了落实“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的工作理念，实现“六个更好”工作目标，怀化电务段广播工区全体职工在车间管理人员带领下 ，全力以赴奋战春运，打好广播设备畅通攻坚战。

近段时间来，伴随着怀化地区寒风细雨，该工区检修作业人员大力加强旅客列车广播设备入库的精检细修，用责任和担当精神做好每道流程的标准化作业。面对今年临客大增的实际，为优质顺利完成春运临客广播设备安装、测试任务，他们提前启动，克服气温低下、寒风刺骨、天气恶劣等不利因素，积极主动与车辆、客运部门联系，及时掌握每趟临客开行计划，对每一趟旅客列车广播设备、附属线路及全列车厢的状况逐一进行巡检、测试、排查，对发现结合部问题和设备隐患及时向车辆调度反馈并协同配合处理。

截止目前，已完成管内14趟临客车底广播设备的安装和调试，配合车辆部门处理车厢广播主干线故障3起，解决因结合部通信控制线故障4起，并对全列车厢补装喇叭60多套，以确保2020年春运期间临客列车广播设备的稳定，为旅客出行提供更美好而温馨的体验。