“是王所长吗？我们汉西北路51号家属院办公楼院内配电房刚刚突然发出很大的异响，透过门缝还能看见高压配电房里面闪着火花，麻烦你们尽快安排人员进行检修１11月18日凌晨1点，中铁七局武汉公司房地产物业管理中心汉西物业所所长王颢被一阵阵电话铃声惊醒，电话那头，汉西家属院的住户焦急地说到。

住户的险情就是命令。汉西物业所接到故障报修电话后紧急联系所里专业电工，安排他们连夜赶到汉西家属院对配电房进行排查。经过初步排查，高压配电房高压熔断丝还没彻底烧断，但高压配电房内的机器设备都是几十年以前的老旧设备，很多配件物业所都没有存货，时值深夜暂时无法买到相关配件。

“所长，现在维修所需的熔断丝我们这边没有现货，等明天我去市场买回来了再给更换可以吗？”现场电工王智利在查勘了情况后向王颢汇报。

短暂的安静，王颢拨通了一阵电话，3分钟后，王颢又给王智利拨通电话，“老王，10栋居民张涛因为肺血管堵塞，需要长期用电器设备吸氧，这一晚上的时间他等不起。辛苦你一下，你看能不能现在去我们采购五金的乐福五金店，刚刚我跟李老板打通了电话，他那里有现货。”

1小时后，王智利带着熔断丝和其他配件回到了家属院，在经过了两小时紧张抢修后，故障解除，汉西家属院恢复供电。

“所长，完成任务。”电话这头，忙活了一晚上的王智利用那沾满油渍的手擦拭了一把额头上的汗珠，顿时脑海里呈现出前两天中心开展的主题教育学习，“我是一名共产党员，我的使命就是服务好住户”。