郑州至乌鲁木齐3079公里。跑完这段行程，快车需要34小时，L1027次临客则需要近50小时。

L1027次临客，不仅使用的是平时备用的车况较差的绿皮车车底，而且硬卧代散，旅客超员较多。凡是值乘该趟列车的列车长都说：跑乌鲁木齐临客如同过关，每跑一趟都要脱一层皮。

郑州客运段北京三队值乘的首趟L1027次临客，队长罗晶亲自包保，挑选了车队最富有经验的老列车长李玉玲、广播员马晓红等精兵强将，自2月13日13时30分从新乡出发，2月19日13时30分退乘回到新乡。他们为了确保临客的安安全全，在整整6天的144个小时里，在离地三尺四处透风的绿皮车里，不仅无法洗澡，而且无法睡一个安稳觉，在队长罗晶和列车长李玉玲率领下，49名职工攻克一个个困难，先后处置8名发病旅客，顺利完成了在他们记忆中最艰难的一趟临客之旅。

2月13日，全班职工从新乡接到从东莞东返回终到的绿皮车车底，开始大搞卫生，从新乡一直干到郑州，等车底进入郑州车库，已经是2月14日凌晨。

2 月14日，元宵节和情人节相遇在同一天，据资料显示，元宵携手玫瑰的日子，逢19年一次。就是在这难得而美好的日子，北京三队临三组职工却开始了漫长的新疆之行。该绿皮车的车底车门车窗空隙大，锅炉故障较多，加上临乘人员多、列车超员多，队长罗晶和列车长李玉玲做好了充分的思想准备。

2月15日凌晨，一名旅客生病，车长通过广播找到医生，医生诊断后建议下车治疗，但是病人及同行人不同意下车，车长只好开客运记录，让旅客签字" 自愿不下车治疗" 等字样后，又找来相应的药品，服用后病人病情缓解。

一波未平，一波又起。这天上午，3号车厢的旅客苏古则突然生病，口吐鲜血，吓坏了列车员和旁边的旅客，队长罗晶正好巡视到该车厢，询问了病情，原来是旅客喝了两瓶自己携带的花椒水后出现症状的，根据医务工作者的建议，稳定了病人的病情后，下交武威站进行治疗。

因为列车上条件有限，列车又是大区间运行，每名旅客有病，都使列车工作人员万分紧张，心悬在空中。这天刚刚处理完两位旅客的病情，副车长张立斌感觉不舒服，头痛难忍，坚持了两小时，列车运行到鄯善车站后，派一名列车员陪同张立斌下车治疗。

根据客调命令，L1027次列车送行到嘉峪关只更换机车，不办理客运业务。16时20分，当L1027次列车运行到嘉峪关时，4号车厢学员史亚超向车长报告，说有一名旅客要求在嘉峪关站下车。列车长李玉玲赶到后，通过交谈发现这名女旅客精神有些异常，立刻找人看护稳定旅客情绪，列车到达柳园站后下交。22点30分，列车在柳园站开出20分钟左右，一名旅客说孩子发烧了，队长罗晶和列车长李玉玲赶到现场，发现家长给2岁半的孩子穿的衣服太厚，在孩子出一身汗后，又把衣服脱剩下一件外衣，医生赶到后一方面给他用退热贴，一方面用酒精为其擦拭头和脚，20多分钟后，孩子突然出现咬牙吐白沬现象，医生说急需下车治疗，但是列车到下一个停车站哈密南站还需要3个多小时，怎么办？当时列车正好在名叫红柳河站的一个小站临时停车，列车长向车站询问得知附近没有医院，最近的也需要到哈密医院，时间紧急。为了与时间赛跑，列车长和红柳河站工作人员一起通过与客调联系，让正好通过的k197列车在红柳河站临时停留一分钟，把孩子送到了k197列车上，让病人乘坐特快列车到哈密医院治疗。

2月16日11时，列车即将到达乌鲁木齐站时，8号车厢的一名肺癌晚期病人突然感觉上不来气，随身带的氧气也用完了，紧急时刻，队长罗晶和车长李玉玲及时赶到，提前联系救护车，但救护车进不了站，李玉玲立即通过乌局客调联系车站，确保救护车及时上了站台，当L1027次顺利停在乌鲁木齐站时，110救护车已经在站台等候，队长罗晶和车长李玉玲和工作人员将病人背下车，送到救护车上，大家终于松了口气，这时大家才松了一口气，总算把2400多名旅客平安送到了目的地。

在L1028次返回到鄯善站时，副车长张立斌和一名列车员返回，上车后在宿营车休息，过了半小时，他病情继续发作，头疼的要炸裂，眼珠子就要迸出来似的，要求继续下车治疗，想到返回的路程还很遥远，经过段调度中心同意，罗队长陪同生病的副车长在哈密南下车，到哈密472中心医院治疗，车队又派在家的副队长刘爱民迅速接L1028次，帮助车长李玉玲开展工作。

在列车返程中，因为车内无旅客，车上四处透风，温度烧不上去，职工去厕所都不敢脱大衣，尽管6天没洗澡了，也不敢在车上洗头，担心感冒了不能坚持工作。

2月18日23时，L1028次终到郑州。

2月19日13时30分，北京三队临三组49名职工历经不平凡的144小时退乘安全回到新乡。

对这趟艰难的值乘之旅，列车长李玉玲深有感触地说：虽然列车的硬件较差，但我心里想的是对每一位旅客负责，只要旅客能安全到达目的地，即使我再辛苦也无怨无悔！我询问过医生，心脏病人犯病后，如果无药可服或不能及时救治，严重的话5分钟就要死亡，所以我和副车长值班时，兜里总是装着速效救心丸，一但有紧急情况不延误抢救时机。

2月24日，北京三队临三组担当的第2趟L1027/8又将启程，新的考验又将考验这支铁的队伍。（京三）