三站合一增运优势凸显

铁路一线   2019-09-07 07:51:21  浏览 作者:取

(焦元 刘健楠 阴发武)9月2日,暑运刚刚结束的沈阳站内依然人来人往,该站正以高流量状态无缝迎接中秋、国庆客流高峰。

今年是三站(沈阳站、沈阳北站、沈阳南站)合一的第一年,运输指标同比去年翻倍增加。面对压力,沈阳站深入推进客运提质计划,把增收创效作为中心任务来抓,抓住新图调整、春运暑运和小长假、黄金周等关键时期,最大限度发挥整合优势,实现增运补欠。

该站成立以站长、党委书记为组长的营销团队,建立健全分析机制,精准投放运力资源。今年以来,该站累计加开高峰线列车286列,调整增加北京、武汉、济南等方向到沈阳南站的终到始发列车127列。

该站营销团队利用休班时间深入高等院校、旅行社、大型商业区,详细介绍购票政策,推出上门送票、VIP贵宾服务、绿色通道等特色服务,最大限度吸引客流。为满足团体旅客需求,该站还开通微信团体票预订渠道,向购票量较大的单位大力宣传互联网订票业务并签订购票协议。

三站整合后,该站增加自助售(取)票机数量,增加人脸自助进站设备,增开人工售票窗口,为中转换乘旅客提供便捷换乘服务,并新增800余个引导标识。暑运期间,三站累计发送旅客1026.7万人次,同比增加68.7万人次,增长7.2%;客运收入累计完成11.9亿元,同比增加1.1亿元,增长10.3%。

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