（陈南辉 邹娴婧）“下面，我们来学习如何查询里程……”8月25日一大早，南昌站售票车间学习室里，售票值班员李瑾玉在为售票员讲解售票实作基本知识。

她一边讲，一边打开资料进行示范。经过一番细致讲解，她拿起记号笔在白板上快速写下几个地名。“下面，我们来做一道例题，大家自己练习查里程。”一到课堂练习时间，大家都跃跃欲试，拿起资料，在草稿纸上写写画画，遇到不懂的地方，你一言我一语，讨论得十分热闹，一道看似复杂的问题便迎刃而解了。

原来，这是售票车间安排的一堂实作课程，邀请了车间业务能手为职工讲解实作知识，主要是给职工实作考试“开小灶”，补强售票员业务知识短板，扫除知识盲区。听课的还有些是下晚班的职工，3个多小时下来，依然学习劲头十足。下课之后，一些职工还因为一个知识点没弄清楚迟迟不愿走。

今后，车间会借鉴这次成功的经验，邀请更多的业务骨干上台讲课，打破以往“念经式”“填鸭式”的学习方式，将“扫盲式”学习逐渐变成“强化型”学习，鼓励更多学员参与到课堂中，共同探讨、相互切磋，提升职工业务素质。