暑运以来，绥芬河至俄罗斯格罗迭科沃的402/401次列车趟趟满员。这列平均时速只有50公里的“国际小客车”自1991年开行以来，已成为见证中俄友谊的彩带。

8月12日7时许，绥芬河站国际候车大厅内，旅客排起长队。10时30分，402次列车驶出绥芬河站，列车长王森伟开始巡视车厢。中俄旅客在座席上有说有笑，十分惬意。

“我们的列车在中俄两国间运行26公里，途经一个乘降所、两个车站，走行时间约1小时38分。区间运行时间短，站停时间长，旅客如厕成了一大难题。”王森伟介绍。他们利用等检时间长的特点，向旅客耐心讲解上车后使用厕所的相关规定，还在每节车厢采取大水桶套垃圾袋的办法，解决了排队上厕所的问题。

行驶在单行线上，402次列车多次避让货车，一路走走停停。11时20分，列车刚刚驶进俄罗斯境内，3号车厢的俄罗斯旅客科舍列娃急匆匆地找到列车长，说她6岁的小儿子伊凡诺夫突发高烧，身体出现不适。王森伟立即带上红十字药箱，第一时间赶到现场，为小朋友量体温，用温水擦身子，喂服儿童退烧药。经过精心照料，列车即将到达格罗迭科沃前，伊凡诺夫的体温降了下来。“太感谢你们了……”科舍列娃用不太标准的中文不停向王森伟道谢。

2019年1月担任402/401次列车值乘工作后，为了更好地和俄罗斯旅客沟通，王森伟牵头成立“自学俄语”小组。班组党支部党员们都在手机里下载了俄语翻译软件，利用休班时间反复练习，并主动与俄罗斯旅客聊天，积累常用词汇量。“现在我们和俄罗斯旅客进行简单的语言沟通已经没问题了。”王森伟信心满满地说。

据统计，值乘半年以来，牡丹江客运段402/401次列车国客一组累计服务旅客2800余人次，收到旅客表扬电话150多个、锦旗5面、感谢信13封。

“跨出国门，我们的一言一行代表的不但是中国铁路的形象，更是一个国家的精神面貌。”王森伟说，“402/401次列车是中俄友谊的见证，我们决心让这趟‘国际小客车’在新时代里永葆‘友谊使者’的本色。”