（胡艳波 杨楠 柏彦辉）“3号车厢有一位旅客病了，索车长快来１7月13日近18时，K48次列车快要到达苏州站，齐齐哈尔客运段列车员张洪涛巡视车厢时发现23号座席上的旅客脸色发黑、嘴唇发紫。他动员周边旅客将座席空出来，让患病旅客平躺在座席上，并通过对讲机呼叫列车长索有宏。

索有宏马上赶到3号车厢，这时患病旅客全身已经湿透，伴有昏迷症状。索有宏和列车红十字救护员一起施救，患病旅客慢慢醒了过来，紧紧抓着列车长的手表达感激之情。此刻，阵阵掌声在车厢里回荡。

随后，索有宏与前方到站的无锡站工作人员联系，请求120救护车到站台等候。列车到站后，患病旅客被铁路工作人员抬上救护车，随后送到无锡市第六人民医院就医……列车上发生的这一幕，被热心旅客发到了微博上，获得了众多网友点赞。