7月3日上午9时许，在呼和浩特东火车站二层落客平台上，一名女子双脚悬空坐在站前高架公路桥的护栏上。巡逻交警发现这名女子行为异常，小心翼翼靠近她并询问情况。“当时我看到这名女子坐在高架桥护栏上，十分危险，稍不小心就会坠落。”呼和浩特铁路公安处交管支队的民警说：“我问她为什么坐在这里？她只说是不想活了。”此时女子情绪激动，身前无任何遮挡物，稍向前倾就会坠落。

交警不停的和轻生女子说话，以分散她的注意力，并通知呼和浩特东站派出所的民警前往支援。东站派出所民警赶到现场，了解到该女子是因为和丈夫发生家庭纠纷才想要轻生。民警对女子进行耐心疏导，并分派警力慢慢靠近女子，为找机会将她拉住，防止其坠落。经过几番劝说，女子情绪逐渐平稳，也意识到生命的宝贵，在民警的保护下，女子从护栏上下到安全地带。民警将该女子带到派出所继续开导教育，她称不会再拿生命当儿戏，离开时还向帮助她的民警表示了感谢。