目前，怀化电务段怀化网管中心承担着段管内普铁各通信子系统数据维护、网管终端巡视监控、告警信息派发及故障处理指挥等任务。

近期，管内区间各站点设备告警较为频繁，该网管中心结合集团电务系统“控事故、减故障、提质量”专项活动契机，集中对通信网管告警信息、设备安全隐患进行一次全面排查整治，彻底消除误报警干扰现象，确保设备运用状况良好。

该网管中心充分调动全员力量，对传输、数据网、视频、接入、动环、铁塔监测、BSC、直放站、防灾、漏缆监测等通信网管的声光告警功能进行排查，对通信网管系统的所有告警进行清理，对网管告警信息处置的闭环管理进行检查，包括告警查看时间、原因定位、通知时间、处理过程、跟踪情况。对出现告警信息在规定时间内通知段调度指挥中心及相关车间、工区进行处理；对较疑难的告警问题，主动与设备厂家联系，消除设备告警问题；对无效告警，按照按照“先硬后软”、“先反后屏”原则进行处理，全面清除无效告警现象。

通过全面排查整治，通信网管系统声光告警功能正常，确保了各类通信设备运用状况良好。