铁路服务子弟兵获人大代表点赞
铁路一线 2019-04-29 07:49:53 2浏览 作者:韩庆潇 李玉思 史小武(韩庆潇 李玉思 史小武)“为军人依法优先权利点赞,为高铁大连北站值班站长点赞14月19日,一则辽宁省人大代表马廷东在朋友圈里发布的信息,获得众多网友关注。
当日13时10分,在大连北站北楼检票口处,提着大包小包的旅客络绎不绝,客运员王艳正认真对进站的每一名旅客进行车票和身份证查验。此时,不远处急匆匆走来4名手持军人证件的旅客。据了解,他们必须乘坐13时30分的高铁列车前往沈阳,但由于此次时间紧张,没能买到车票,希望车站协助。由于情况特殊,王艳立即用对讲机联系客运值班站长孟靖处理。
闻讯赶来的孟靖经过与带队旅客进行沟通,得知他们当天刚刚接到紧急任务,需要在规定时间内报到,但是在赶往车站的途中,他们尝试了多种方式都没能买到车票。此次属紧急召回,4名军人手里没有部队盖章的确认函,按照正常流程联系铁路军代表办理相关手续时间也已经来不及。孟靖立即与部队方面沟通,并请示上级主管部门,本着特事特办的原则,为这些子弟兵提供无票进站、上车补票等服务,确保他们能够按需出行、准时到达,以解燃眉之急。
13时30分,G49次列车正点启动。战士们隔着车窗,以一个标准的军礼向站台上的工作人员致以崇高的敬意。这一幕正好被辽宁省人大代表马廷东看见,他不禁发在朋友圈,为铁路部门给“最可爱的人”提供的优质服务盛情点赞。
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