今年以来，郑州东站根据站场环境和客运、行车组织模式，利用虚拟现实技术，建成了全仿真行车工种实训、VR客运综合仿真实训两大职工教育培训系统，开设VR综合仿真实训课堂，较好地满足了职工岗位标准化作业培训、应急处置演练和业务技能考核等需求。

这个站的VR综合仿真实训系统以情景教学为主，通过虚拟仿真技术，构建出了与车站真实场景相同的站房布局与环境设施。职工头戴VR设备，可完成“旅客坠落股道应急处理”“候车厅发生火灾的应急处理”“自助售（取）票机出现故障的应急处理”等10大类作业处置演练。

车站职教人员还可以根据教学需求设置各类突发事件或非正常场景，提升教育培训的针对性。学习结束后，受训职工也可以自主选择模拟考试，完成相应的业务测验。