3月19日，27岁新西兰游客ANDREW GILLARD，从湖北武当山游览归来，购买了K280次列车武当山至北京西的火车票。由于这位游客临时需要在河北邯郸下车，却苦于不知到站时刻，又不懂汉语，看到巡视车厢的乘警，寻求帮助。

列车乘警当即用英语告知该游客次日凌晨到达邯郸时刻，让他不要担心，到时列车工作人员会提醒他邯郸下车。

新西兰游客不再忐忑，露出了开心笑脸：“Thank  you！Give the thumbs-up！（谢谢你！点赞！）”

图1-2为3月19日21：00，列车乘警用英语告知中途邯郸到站时刻，消除后顾之忧，新西兰游客起身致谢，竖指点赞。

（阳光    摄）