春运是一段很难忘的时光，每年在火车上的这段日子里，每一位列车员都在日夜奋战，不断地努力工作，只为将服务做的更好；只为让每位旅客都安心乘车；只为顺利把春运任务胜利完成。

每到冬天渐渐褪去，春天一步一步的接近。春节，也随之越来越近，在这个让所有人都魂牵梦萦的节日到来之前，许多没有回到家的人都对春运寄托了思念，满载了期盼。辛辛苦苦工作了一年，许多的时间都被工作所取代，却把家一直放在了心里没有去看望过，在家的父母身体如何也只是用电话不断地问候。

平时安静的火车站也渐渐的热闹了起来，火车站每位负责的工作人员也不断的开始忙碌了起来。大家的思乡之情好像在这段日子不断喷涌了出来，回家团圆成了每个人的愿望。因此，上列车的人越来越多，等列车的人也越来越多，排队买票的人也越来越多。列车人员身上的责任也越来越重。面对越来越多的乘客，每位列车员都一直保持着我们优良的服务态度，服务标准。而且在春运期间更是要对每一层工作都提高标准。在这人来人往的春运中，乘客数量在不断的变化，但从未变少过。一些不可避免的事情也随之发生。但是在这些事情中也发生了许多感人至深的春运故事。

乌铁客运段列车长“拾金不昧”的感人事迹一直感动着旅客，而这种“感动”将持续激荡在担当乘务任务的的每一趟列车上。“您好！先生我是乌铁客运段K1338次列车的车长丁胜，现在我们列车员在巡视车厢时在座位上捡到一部手机，就打电话找寻你的其他联系方式来询问一下。”“太棒了！真的是非常感谢！我是石家庄北下车后，回到家才发现手机不知忘到哪里了，我非常着急，真是没想到这么快你们就能联络到我，一切就像天方夜谭，激动不已的先生一连串说着手机的信息。原来，旅客先生乘坐由乌铁客运段担当的K1338次九组列车从乌鲁木齐到济南，晋州开车后，列车员在车厢里打扫卫生时，发现座椅上有一部手机，便立即报告了列车长丁胜，列车长说“这肯定是石家庄北下车的一名旅客的。经查看，”列车长随即用手机拨通了上面的电话。列车长在电话里安抚旅客家属，并告知该旅客的家属在列车返回泰宁时，来拿他遗失的手机。下午20:49分列车到达石家庄北站，丢失手机的先生早已在站台上等着车长。他接过手机并对车长说到“真是太谢谢你们了！拾金不昧，各种报道，我经常看到，但真正轮到自己亲身体验，内心感触还是颇深的。我们的社会需要这样的正能量。太感谢你们了。你们拾金不昧的精神感动着乘坐你们列车的每一位旅客。”我们客运段也由于车长和列车员们的突出表现，获得一枚光荣锦旗。拾金不昧对乌铁客运段列车员虽是平凡小事，但在这繁忙、紧张的春运里，却也着实感动着每一位乘车的旅客，如春风吹向大地，吹向社会每一个角落。

在我们乌铁上，每次上车时离开家长达一周时间，这一段时间我们其实也非常的想家，我曾问过在车上所有的列车员这个问题，在面对这个问题时他们也会有点小小的哽咽。在车上有时候会忙不过来，会很累但是想想我们努力过后乘客们安心到家一路上有说有笑，车内环境得到了乘客的好评后，这些累全部都抛掷脑后，心里反而暖暖的。车上的工作在外人看来只是一些小事，但是每当我们上岗时看到旅客们注意力便自然而然的集中起来，看到生病的老人我们会特别关注，看到小孩在车上更是要比家长还要操心他们的安全，在我们K1338列车上每一位工作列车员都勤勤恳恳，尽职敬业。每位列车员每天都在努力的在做好自己的工作，让乘客在车上有一个舒适安全的环境。这些都是我们最最基本的责任。而接下来与乘客们相处的一周时间内更是要做好这些事情。每一次的到站。都要清点好人数不能让任何乘客耽误自己的行程问题。列车长每天都在按时查班，巡视每列车厢，每一次的巡视都要跑好远，遇到乘客所提出的问题，列车员无法做出答复就需要车长来处理，这时我们的车长就会从很远车厢迅速赶来，为乘客服务。如果说列车员是车厢中乘客的保姆，那么车长就是列车员和乘客的保姆。尽管在这段旅程中，时刻想念着自己的家，在车上面对各种忙碌的事情很累很辛苦。但是，当我们看到乘客们安心到家露出笑容作为一名列车员我们真的很骄傲，很光荣。在这特殊的岗位上，列车员们挥洒着辛勤的汗水在春运这关键时刻到来后依旧是这样，明明工作越来越辛苦，却更加的认真严谨不顾自己，放弃陪伴自己的孩子自己的爱人和自己的家人，在火车上日夜奋斗，为了服务更多的旅客；让更多的人回家；完成更多心愿；幸福更多的人。

我们是铁路的一份子，班组是我们的家，每年的春运，我们都在岗位上忙碌着。尽管我们无法与想念的家人一起团聚。但我们却为能在这个岗位上工作而感到荣幸，因为我们的努力能让更多的人平安的走上回家的路。一路旅程、有辛酸、有失落、有快乐也有幸福。我们是在基层的普通职工，却也让我们更加感受到责任的重要。也许你们眼里每一天我们都在重复同样的工作。但只有我们知道，每天我们都在遇见不同的旅客，也只有我们知道，虽然是不同的旅客，但他们都有着同一个目的地——家。