旅客车站粗心遗失背包 工作人员将其找回送还
铁路一线 2019-02-21 00:40:07 158浏览 作者:谌钊在家过完了春节,这时就有很多的人走上了返程的旅途,或是上学,或是工作,但年后返程他们一定带着不少的行李。行李多了加上人也比较多,在拥挤过后总有旅客发生行李遗失,给自己的行程带来麻烦。
近日,衡水火车站接到12306转来的遗失品工单:旅客南先生在衡水火车站候车期间,遗失一个蓝色碎花双肩包,内有苹果平板电脑、部分现金以及婴儿奶粉和玩具等用品,请求车站帮助寻找。车站值班人员立即联系到了南先生,问清具体遗失地点并前往寻找。在得知南先生的背包已被其他旅客捡到,并交由服务台妥善保管后,值班人员立即致电南先生。因包内有生活急需品,南先生希望工作人员能尽快将背包寄达深圳。随后,工作人员通过顺丰速递为南先生办理了遗失品寄送业务。其间,因顺丰不办理含现金的寄送,南先生主动请求与值班人员添加微信好友,进行了相应金额的转账。
两天后,背包完好无损回到了南先生的手中。在收到失物之后南先生立马寄去了锦旗以示感谢,感谢拾金不昧的旅客,感谢热心助人的车站工作人员。最后提醒大家即便匆忙也不要对自己的行李疏漏,以免发生财产损失。
(谌钊)
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