对于大同站客运值班员张祺来说，每年春运都有一件必须完成的工作——背一名残疾女大学生上火车。今年已是第四年了。

故事开始于2016年春运的一天，张祺在站内巡视时，发现一个清瘦的女孩倚坐在软席候车专区角落里，身边放着一副很大的双拐。凭着服务直觉，他立即向女孩走去，问道：“姑娘你好，请问您乘坐哪趟车？”“K961次列车，去临汾。”女孩小声说。

此时，K961次列车已经开始检票了。张祺意识到，前行至车厢的距离虽然不远，可站台那60多级台阶对女孩来说路途漫漫，一定会走很久。他不假思索地躬下身，对女孩说：“姑娘，你扶好了，我背你走。”

女孩本来很不好意思，但在张祺的再三要求下，最终趴在了他的背上。上上下下的60多级台阶，背着女孩的张祺走得有些吃力。虽然中途停下来缓了两次，但他始终没有放她下来。“我下车了，下次坐车记得提前联系我。”将姑娘妥善安置在了列车的座位后，张祺摘下帽子擦擦汗，喘着气说。“张祺哥哥，谢谢你。”女孩看了一眼张祺的工牌，眼睛湿润了。

有爱的回家路才有春运的味道。这4年来，大同站的台阶和站台见证了女孩小宇和张祺的每次进站、出站、上车、下车。今年，送小宇上车后，张祺收到了她发来的微信：“祺哥，4年了，谢谢你，是你让我对生活更有期待，让我明白人生其实可以有更多的关怀和帮助。其实我在你背上都不舒服，因为你太瘦了，后背硌得慌，记得多吃点！你的妹妹小宇。”

“火车站就像我们的另一个家，一年365天有超过1/3的时间在这里度过。每当看到怀抱婴儿的旅客，我们的爱也会油然而生；每当看到老人，就如同见到自己的长辈；每当看见像小宇这样的旅客，我们就要成为他们的脚。”张祺说。目前，他带领着山西省学雷锋志愿服务站001服务队的其他成员，专注为特殊人群提供更贴心的服务，因为让每一名旅客的回家路更美好是他们最大的心愿。