（李锡秉 王靖）青盐铁路2018年12月26日开通运营以来，日照西站从进出站、购取票、候车、乘降等多个环节入手，细化服务措施，改善旅客体验，最大限度方便旅客出行。截至1月8日，该站已发送旅客21583人次，实现客运收入174.6万元。

该站协调日照市交通部门，增开车站到市区的公交车；在自助售（取）票机上标注使用流程，安排人员为旅客提供咨询服务和现场指导；保持大厅干净整洁，安放绿植；及时组织人员扫雪，做好重点旅客服务，安排人员悉心帮助不会使用闸机的旅客，在出站口清晰标注停车尝换乘区等位置。