1月2日上午10时，胜利路小区16号楼住户特到胜利路工区送上感谢信！对呼和分段北车间的精干队伍表示钦佩，对恒诺呼和分北车间干部职工的热情服务表示衷心的感谢！

抢修发生于2018年12月29日上午9时30分，呼和浩特市气温骤降零下21℃左右，天寒地冻。接到报修电话指令后，呼和浩特铁路局集团公司恒诺呼和分段北车间领导迅速组织人员，排查原因，周密安排，进行事故分析研判。原来由于主电源有一项埋地主线长年老化烧坏使得16号楼整栋的楼房5个单元停电。当天的气温伴随着阴沉沉的天气和呼呼的北风，打在脸上、身上，麻疼麻疼的，冻得人瑟瑟发抖。抢修的干部职工克服天气寒冷、光线暗、接线困难、施工难度大等重重困难并加快抢修进度，接电缆线、打卡子。师傅们经过10个多小时不吃不喝的连续奋战，于12月30日下午16时30分胜利路住宅小区16号楼5个单元住户全部恢复供电。

用户张女士说：那么冷的天气下职工师傅们一直坚守在第一线，就是为了让我们用户早日能够用上电，当时在作业现场天气是那么寒冷，就像我们出门伸手都觉得很难，但是他们依然那么敬业。看到面前的抢修场面我们都非常感动，因为他们一直忙到了第二天的下午，连续工作了10多个小时，我觉得他们的这种精神值得我们敬佩，同时他们也以自己的实际行动体现了为民服务的崇高精神。所以，我们向北车间领导和同志们，表示最衷心的感谢！（范志伟）