（朱进军 傅金海）2015年223万元、2016年2317万元、2017年4294万元、2018年上半年2050万元，中国铁路广州局集团有限公司广州铁路物资公司下属的广州广铁保险代理有限公司乘意险产品销售3年来，连续位居全路第一。

今年11月是广铁保险代理公司乘意险销售满3周年。3年来，他们积极拓展市场，打造了铁路自有的保险产品。仅今年上半年，广铁保险代理公司乘意险保费收入2050万元，占总收入的15.49％，居全路之首。该公司负责人邓一江表示：“现在的客户与两三年前相比，保险意识和需求已大大增强，我们需要全程呵护旅客平安出行。”

面对日益激烈的市场竞争，该公司紧扣强基达标、提质增效工作主题，统一思想，凝心聚力，主动适应市场需求，不断调整丰富保险种类结构，适时推出满足企业与个体需求的新险种，并充分为各层级群体提供多样化的售后服务，取得了可喜的成绩。

3年来，该公司坚持以客户为中心，站在旅客角度思考问题，做好服务，每季度开展走大站活动，并逐项逐条向旅客作宣传解释。与此同时，他们还借助网络、报纸、电视等平台，对铁路保险产品作全方位宣传。