近日，一段列车乘务人员为旅客搓澡的短视频在网络上火了！被发布后点击量足有320余万，完爆一线网红！（人民网北京11月21日电）

11月16日，南宁开往长春的K2386次列车上，列车长宋春雨为一名旅客打水搓澡的事件在网络上爆红，宋春雨一时间被冠以“搓澡哥”的美誉。宋春雨为什么会红，因为他做了别人不敢做，不愿意做的事。面对一个陌生人，面对一个体味重到已经遭到同车厢旅客嫌弃的人，他没有不管不问，而是径直走上前去对其他旅客说了这样一句话：“坐上我们列车的都是我的客人，有问题我会尽最大的努力去解决，请大家谅解。”这不是一句空话，宋春雨用自己的实际行动去诠释了这句话的真谛。

通过沟通他了解到这名旅客因为老伴去世后离家出走，已在外打工多年，两年来都没有正经洗过一次澡。可能因为戳中了那颗柔软的心，他默默地去打来一桶温水，又拿来毛巾、香皂和一次性拖鞋，帮着这名旅客洗手泡脚，接着洗头擦身，这是一种怎样的铁汉柔情！他的行为感动了车厢里其他的旅客，大家也加入了帮忙的队伍，为这个有苦难言的汉子递上衣服和裤子。整个车厢不再充斥着嫌弃和厌恶，此时只有温暖和爱在传递。谁说铁路人都是冷血的人，他们只是更喜欢付诸行动，而不是将所有华丽的辞藻挂在嘴边。

还记得之前那个学历与素质成反比的霸座男吗？还记那个满嘴仁义道德却始终不挪窝的霸座女吗？还记得那个为人师表却不谨言慎行，耽误列车发车的教导主任吗？往事不堪回首，这一系列国人素质低下、不愿意为自己的无知买单的事件让人十分担忧。就在我们近乎绝望之时，“搓澡哥”的出现似乎像一道光照进这些丑恶，让他们无所遁形。且不说作为一个普通人，我们可能没有像宋春雨那样的高尚境界，但是起码我们可以管住自己的行为，为自己的所作所为负责！一个人不是独立的存在，他要依附于这个社会，依附于他人。不能自私地将个人利益无限放大，这样只会受到这个社会和他人的排斥。

宋春雨用自己的行动完美诠释了一车之长对旅客的关心、贴心、细心，这种平等看待每一个人，不歧视他人的暖心值得赞扬和称颂。（张兆影）