2018年10月1日，乌鲁木齐集团公司党委，集团公司启动乘务员免费就餐工程。这一暖心工程的实施，体现了集团公司领导们对一线职工的深切关心和关爱！

  为了落实好集团公司党委，集团公司这一暖心工程实施，杭州车队积极响应集团公司号召，第一时间把暖心工程这一惠民政策传达给每一位乘务员。为了保证乘务员们吃上“卫生、营养、可口、热乎”的免费乘务餐，车队干部们抓落实，重实效，细致研究，详细制定餐餐菜谱，确保饭菜荤素搭配，营养可口！班组认真落实车队的每餐标准，严格按照菜谱精心烹饪。吃着免费的乘务餐，乘务员们都发自内心的感恩，她们把感恩之心化作工作的动力，全身心投入到工作中。在近期开展百日攻坚战中，杭州车队干部职工们齐心协力，打好攻坚战的根基，吹响攻坚战的号角！以集团公司“必保安全、必保任务、必保盈亏”为地基，做到大事，中事，小事不出，完成“九消灭，三杜绝 一确保”她们有信心有决心完成任务！

  凌璐是杭州九组的一名乘务员，27岁的她在铁路乘务工作岗位上干了7年，从一名列车员到餐车服务员，再到餐车主任，现在又回到原点列车员，她笑着感慨的说，我是转了一大圈，我没有后悔当初的选择，从穿上制服的那一天开始，我就没有想过要半途而废。现在单位福利这么好，我的干劲更足了０只有不想干，没有干不了的事”。工作中凌璐积极肯干，从没有半点怨言，对待旅客她有爱心和耐心，对待班组里比自己小的同事她都热情给予帮助。在百日攻坚战中，她说：我要以百倍的信心，加油干！她只是杭州车队，杭州九组的一个缩影。杭州车队、杭州九组每一位乘务员们……她们都满怀信心，不辜负集团公司领导们的关爱和关心，坚决打赢这场攻坚战！