主动营销迎来四季度开门红
铁路一线 2018-11-06 08:39:25 0浏览 作者:秦涛 郭松 寇慧娟(秦涛 郭松 寇慧娟)10月以来,平顶山东站全面开展货运增量行动,以“发掘总量、提升大宗、汇集白货”为总体思路,主动走访营销,落实“公转铁”项目,承接公路转移运量,日均发送货物989.3车,同比增长15.4%,迎来了第四季度开门红。
面对矿煤运量下滑的严峻形势,该站确定了“保住底线、盯紧关键、抓实全面”的工作思路。他们制订货运网格化营销管理方案、货运增量行动实施方案等,实行货运收入考核办法,开展货运上量包保活动。车站党政正职主管领导带领营销团队深入周边企业、厂矿,摸排运输信息。该站网格化营销团队分4个小组,全覆盖走访企业,对重点大客户实行日盯日控,每日分析品类、到站吨收入率等信息。
该站强化职工的营销服务意识,树立“客户的需求,我们的追求”服务理念。对于客户最关心的运价问题,货运营销人员主动帮助客户计算各项费用,策划最佳运输方案,搭建互利互赢的良好合作关系。据统计,10月份,该站发运货物29801车,超计划5.8%。
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